Sunday, January 26, 2014

L’Aiguille en Fête - meet us in Paris - 5 free tickets to give away


OTTOBRE goes to Paris!

Bonjour! 
Nous souhaitons vous informer que notre traductrice française sera présente à “L’Aiguille en fête”, le salon international des arts du fil à Paris, du 6 au 9 février 2014. Vous la trouverez sur le stand BERNINA (B 8.4 / C 7.3) pour la durée du salon. Elle aura quelques cartons de magazines à disposition donc vous y trouverez l’édition printemps pour les enfants (le 1/2014), vous pourrez acheter les numéros en français déjà parus en 2013 et même vous abonner au magazine. N’hésitez pas à passer lui dire bonjour, elle sera ravie de vous rencontrer !
Qu’est “L’Aiguille en Fête” ? Voici les informations qu’ils nous ont été transmises :
Vous aimez la couture, le tricot, le crochet, la broderie, la dentelle, le patchwork… ? Rendez-vous à l’Aiguille en fête, le salon international des arts du fil, du 6 au 9 février 2014, à PARIS Porte de Versailles – Hall 6 ! 
Le 6 février prochain, l’Aiguille en fête ouvrira ses portes à plus de 40 000 visiteurs venus du monde entier, tous piqués d’arts et de loisirs textiles. Cette onzième édition sera placée sous le signe de la créativité tous azimuts. Design, décoration, sculpture textile, œuvres diverses (…), le salon mettra en lumière ce qui fait la mode et les tendances du secteur…
Songez que ce sont plus de 250 exposants, sélectionnés avec minutie et venus des quatre coins de la Planète Fil, qui entreprendront le voyage pour se joindre au rendez-vous incontournable de tous ces passionnés. Au programme : du shopping, des expositions d’art textile et des animations gratuites en tous genres ! Participez au Championnat de France de Vitesse de Tricot et au Concours de Couture des Bobines d’Or ; faites une pause créative au Bar à Couture, au Bar à Maille, au Bar à Crochet ou au Bar à Customisation ; rencontrez les auteurs de vos livres préférés et faites les dédicacer au Bar à Auteurs…
Participez aussi aux ateliers de l’Université du Fil ! Pendant quatre jours, le salon vous propose plus de 1 200 heures de cours : master-class et ateliers donnés par de grands artistes et créateurs français et internationaux, qui transmettent leurs techniques et leurs savoir faire. Apprentissage pour les unes, perfectionnement pour les autres, chacune y trouvera son bonheur! Consultez le planning des ateliers et inscrivez-vous sur notre site Internet à partir de mi-décembre. 
Pour en savoir plus : www.aiguille-en-fete.com 
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Cela nous a paru intéressant et nous avons décidé d’y participer ! 
En bonus, nous avons 5 entrées à offrir sur notre blog et 5 autres sur notre page Facebook! Pour être sûr d’avoir le temps d’envoyer les billets, l’offre est « premier venu, premier servi ». Les 5 premiers à commenter le post sur notre blog recevront une entrée chacun et de même pour notre page  Facebook (l’offre est limitée à un billet par foyer). 
Si vous faites partie des 5 premiers, veuillez nous envoyer un mail aussitôt votre commentaire fait à ottobre.france@ottobre.fi avec votre pseudo et votre adresse postale pour valider votre participation.  
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Hi!  We’d like to let you know that our French translator will be participating in “L’Aiguille en Fête” a major needlecraft fair that takes place in Paris from the 6th to the 9th of February 2014. You’ll find her on the BERNINA stand (B 8.4 / C 7.3) for the duration of the fair. She’ll have a few boxes of magazines with her so you will be able to pick up a copy of the OTTOBRE design kids spring issue 1/2014, buy back issues from 2013 in French or even subscribe to the magazine. Please feel free to drop by for a chat, she’d love to meet you! 
So what exactly is “L’Aiguille en Fête”? Here’s the information they sent us:
Do you love to sew, to knit, to stitch? Do you love crochet, lace, patchwork...? Come to L’Aiguille en fête, the international consumer show for needlecrafts, from 6th to 9th of February 2014, in PARIS Porte de Versailles - Hall 6 !
On February 6th, L’Aiguille en fête will open its doors to more than 40,000 visitors from around the world, all crazy about textile arts and needlecrafts. This eleventh edition will be placed under the sign of creativity. Design, decoration, textile sculpture and lots more, the show will highlight the fashion and trends of the moment.
Just imagine more than 250 exhibitors carefully selected from all around the “thread planet”. They will travel to Paris to participate in this unmissable rendez-vous. What’s on? Shopping, textile art exhibitions and free events of all kinds! Join the French Speed Knitting Championship and ”Bobines d’Or” Sewing Contest, take a creative break at the Sewing Bar, the Knit Bar, the Hook Bar or the Customization Bar, meet the authors of your favorite books and have them autographed at the Authors’ Bar ...
You can also participate in workshops at the University of Thread! For four days, the exhibition offers more than 1,200 hours of courses: master classes and workshops given by leading French and international artists and designers, who transmit their techniques and expertise. There’s something for everyone! Check the workshop schedule and register on our website right now!
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You’ll find more information about the fair including all the practical details on their website:  www.aiguille-en-fete.com 
We thought it looked fun and decided to join in! 
As a bonus we have 5 free tickets to give away on the blog and 5 more on our Facebook page! It’s “first come, first served” as we need to be sure we can get the tickets to you in time for the fair. So a ticket will be sent to the authors of the first five comments on the blog and also to the first five on Facebook (the giveaway is limited to one ticket per person). 
If you are one of the first five, please send a mail immediately after posting your comment to ottobre.france@ottobre.fi with your username and postal address to validate your participation.


Thursday, January 23, 2014

New information for our German customers!


Wichtige Information an unsere Abonnenten in Deutschland!


Wir haben mehr Information über den verspäteten Postversand der Ausgabe 1/2014 erhalten. Die Deutsche Post hat unsere Sendung am 10.1.2014 empfangen. Diese Sendung enthielt die Zeitschriften beinahe aller unserer in Deutschland wohnenden Kunden.

Heute (23.1.) um 13 Uhr finnischer Zeit haben wir eine Meldung bekommen, dass die Deutsche Post die gesamte Zeitungssendung nach Schweden an ein internationales Verteilzentrum in Malmö retourniert hat, wo die Sendung sich momentan auch befindet. Es handelt sich hier offenbar um menschliches Versagen eines Mitarbeiters der Deutschen Post. 

Wir gehen jetzt folgenderweise vor: Die Zeitungen gehen heute von Malmö an die Deutsche Post nach Hamburg zurück, wo sie am Freitag, dem 24.1.2014 ankommen. Normalerweise dauert dann die Sortierung und Verteilung an die Kunden 2-4 Arbeitstage.

Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen unseren Kunden, die uns über das Nichteintreffen der Zeitschrift informiert haben. Durch Ihr Feedback haben wir wichtige Information darüber erhalten, dass irgendwo unterwegs ein wesentlicher Verteilungsfehler passiert ist und dass es sich nicht um das Verlorengehen einzelner Zeitschriften handelt. Es war leichter ganzen Warenpaletten auf die Spur zu kommen als wenn man einzelne Postsendung in ganz Europa hätte suchen müssen!

Wir informieren Sie bei Bedarf weiterhin per E-Mail, in unserem Blog und auf unseren Facebook-Seiten.

Der Vorfall tut uns wirklich sehr Leid und wir möchten uns herzlich und auf eine ganz konkrete Weise für Ihre Geduld bedanken. Unsere Entwurfabteilung ist schon dabei, ein Überraschungsschnittmuster für alle Kunden zu kreieren, die ihre Zeitschrift verspätet erhalten haben. Es braucht jedoch etwas Zeit, die Anleitungen zu schreiben und zu übersetzen, so dass wir Ihnen das Schnittmuster in der dritten Februarwoche zusenden werden. Dafür wählen wir diesmal eine schnellere Versandart; das Schnittmuster erhalten Sie per E-Mail als E-Schnittmuster. 

Wir wünschen Ihnen sonnige Frühlingstage und gemütliche Nähstunden mit unserer neuen Ausgabe, sobald Sie diese erhalten haben!

Matti Hepola

OTTOBRE design®


Tuesday, January 21, 2014

Important information to our German customers


Unsere lieben Abonnenten im EU-Raum!

Unsere neueste Ausgabe ist letzte Woche am 14. Januar erschienen. Die Zeitschrift ist bereits am 3. Januar von uns aus Finnland abgegangen, so dass sie alle unsere im EU-Raum wohnenden Kunden rechtzeitig vor dem offiziellen Erscheinungstermin hätte erreichen müssen. Die Mehrheit unserer Kunden hat auch ihre Zeitschrift rechtzeitig erhalten, d. h. bevor die Zeitschrift in Zeitungsläden erhältlich war.

Leider sieht es so aus, dass ein Teil unserer deutschen Kunden die Zeitschrift bis heute noch nicht erhalten hat. Wir möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Wir haben die gesamte Versandkette überprüft, um heraus zu finden woran es liegen kann, können es jedoch bisher nicht klären und sind momentan genau so irritiert wie Sie.

Alle Zeitschriften werden direkt von uns aus Finnland versandt. Sowohl die Sendungen als auch das Adressenregister werden mehrmals von uns überprüft. Es ist jedoch eine riesige Menge von Zeitschriften, die wir überall in die Welt verschicken. So kann es mal vorkommen, dass unterwegs aus Gründen die wir nicht beeinflussen können, Verspätungen auftreten.

Wir können Ihren Ärger gut verstehen, möchten Sie aber trotzdem noch um etwas Geduld bitten. Falls Sie die Zeitschrift nicht bis zum Freitag, den 24.1. erhalten haben, nehmen Sie bitte erneut Kontakt mit uns über service@ottobre.fi auf.

Sollte sich Ihr Name oder Ihre Adresse ändern, bitte informieren Sie uns rechtzeitig darüber, damit wir unser Kundenregister auf dem Laufenden halten können und evtl. Verspätungen der Zeitschriften aus diesem Grund vermieden werden.

Wir werden auch zukünftig unser Bestes tun, damit Sie Ihre Zeitschrift rechtzeitig erhalten um mit dem Nähen zu beginnen!

Wir wünschen Ihnen weiterhin inspirierende Nähstunden mit unserer Zeitschrift,

Matti Hepola
Herausgeber

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Werbeaktion in Deutschland!

Ein Teil unserer Kunden hat sich über unsere in den Bundesländern Sachsen und Sachsen-Anhalt als Test veranstaltete Werbeaktion gewundert. Aus dem Grund wollen wir über uns und unsere Aktion erzählen.

Hinter der Zeitschrift steht kein internationaler Medienkonzern, sondern ein kleines Familienunternehmen im finnischen Lappland. Wir haben hier am Polarkreis mehr Rentiere als Einwohner (195 000), daher suchen wir Kunden auch außerhalb unserer Region und unseres Landes. Die Zeitschrift wird in Finnland auf ein hier im Land hergestelltes, umweltfreundliches Papier gedruckt und in sieben Sprachen in mehr als 130 Länder geliefert. Unser kleines, aber begeistertes Team hat sehr viel Arbeit und auch Hektik jeden einzelnen  Tag.

Ganz allein schaffen wir das Alles nicht, daher haben wir inzwischen Partner in aller Welt bekommen, die ganz tolle Fachleute der Zeitungsbranche sind! In Deutschland ist für den Vertrieb an Zeitungskioske und -läden die Vertriebsgesellschaft Special Interest zuständig. Die Firma Special Interest hat sich auf verschiedene Hobbyzeitschriften spezialisiert. Wir haben regen Kontakt mit der Firma um den Vertrieb der Zeitschrift sowie auch die Zeitschrift betreffende Aktionen zusammen zu planen.

Unsere diesmalige Aktion war an ausgesuchte Zeitungskioske und -läden in Sachsen und Sachsen-Anhalt gerichtet, indem an diese Geschäfte ca. 2000 in eine Kunststoffhülle verpackte neue OTTOBRE design 1/2014 -Zeitschriften geliefert wurden. In derselben Hülle mit der neuen Ausgabe befand sich als Bonusheft auch eine unserer früher erschienenen Zeitschriften. Mit unserer Aktion wollten wir natürlich neue Leser finden. Unser deutscher Vertriebspartner hat uns erzählt, dass diese Marketingart in Deutschland recht üblich für Zeitschriften ist. Für uns war es bei dieser Aktion eine besondere Freude, dass wir für unsere Zeitschriften, die sonst nach der abgelaufenen Verkaufszeit in die Häckselmaschine oder zur Altpapiersammlung gelangen würden, auf diese Weise neue Leser gefunden zu haben!

Es tut uns sehr Leid, dass ein Teil unserer Leser diese Aktion falsch verstanden hat. Es handelt sich keineswegs darum, dass wir unsere in anderen Gegenden wohnenden Kunden geringschätzen oder übergehen wollten oder dass wir Leser, die ihre Zeitschrift am Kiosk kaufen, auf Kosten von Abonnenten bevorzugen würden. Wir möchten uns in aller Form bei denjenigen entschuldigen, die sich wegen unserer Aktion verletzt oder übergangen fühlten.

Wir hoffen, dass unsere nächste Werbeaktion auch Sie, die diesmal kein Bonusheft bekommen haben, erreichen wird. Unsere Abonnenten bekommen immer ihre Bonuszeitschrift im Zusammenhang mit der ersten Aboperiode. Wir versprechen Ihnen, dass wir im Laufe des Frühjahrs für Sie ganz neue Bonusvorteile bringen werden.


Wir wünschen Ihnen weiterhin inspirierende Nähstunden mit unserer Zeitschrift,

Ihre Ottobre team